Isencorp

Política de Privacidade

Última atualização: 04 de junho de 2026

A Isencorp ("Isencorp", "nós") leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, nossos canais de atendimento ou contratar nossos serviços, você declara estar ciente desta Política.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos seus dados pessoais é a Isencorp, que pode ser contatada por meio dos canais abaixo:

  • E-mail: contato@isencorp.com.br
  • WhatsApp/Telefone: (61) 99000-7574

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) — e-mail: privacidade@isencorp.com.br

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados de identificação e contato

Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, e-mail, telefone e WhatsApp.

2.2. Dados financeiros e fiscais

Informações de renda, comprovantes de rendimento, declarações de imposto de renda, documentos de aposentadoria/pensão e dados bancários para fins de restituição.

2.3. Dados pessoais sensíveis (dados de saúde)

Para a prestação dos serviços de isenção por doença grave, poderemos tratar dados sensíveis de saúde, tais como laudos médicos, atestados, diagnósticos e relatórios clínicos. Esses dados são tratados com finalidade específica e mediante o seu consentimento expresso ou para o regular exercício de direitos, conforme o art. 11 da LGPD.

2.4. Dados de navegação

Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso e cookies (ver seção 7).

3. Como coletamos os dados

  • Quando você preenche formulários no site ou solicita uma análise gratuita;
  • Quando entra em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp;
  • Quando contrata e nos envia documentos para a prestação dos serviços;
  • Automaticamente, por meio de cookies e tecnologias semelhantes durante a navegação.

4. Para que usamos os seus dados (finalidades)

  • Analisar o seu direito à isenção do imposto de renda;
  • Elaborar, protocolar e acompanhar pedidos administrativos e judiciais;
  • Recuperar valores pagos indevidamente (restituição retroativa);
  • Entrar em contato e prestar atendimento;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança;
  • Enviar comunicações sobre os serviços (quando autorizado).

5. Base legal para o tratamento

  • Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V);
  • Consentimento do titular (art. 7º, I e art. 11, I), especialmente para dados de saúde;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
  • Exercício regular de direitos em processo administrativo ou judicial (art. 7º, VI e art. 11, II);
  • Legítimo interesse, quando aplicável e sem prejuízo aos seus direitos (art. 7º, IX).

6. Compartilhamento de dados

Poderemos compartilhar seus dados, sempre no limite necessário, com:

  • Órgãos públicos competentes (ex.: Receita Federal, INSS, Poder Judiciário);
  • Profissionais e parceiros que atuam na prestação dos serviços (advogados, contadores), sob dever de confidencialidade;
  • Provedores de tecnologia e hospedagem que apoiam nossa operação;
  • Autoridades, para cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

7. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a sua experiência, lembrar preferências e gerar estatísticas de uso. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, sigilo profissional e armazenamento em ambiente protegido.

9. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais, contratuais e regulatórias. Em regra, observamos os prazos prescricionais aplicáveis (inclusive o prazo de 5 anos relativo a matérias fiscais). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda obrigatória.

10. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Obter informação sobre o compartilhamento dos seus dados;
  • Revogar o consentimento;
  • Opor-se a tratamento realizado com base em outra hipótese legal.

11. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o nosso Encarregado:

  • E-mail: privacidade@isencorp.com.br
  • WhatsApp: (61) 99000-7574

Responderemos no menor prazo possível, observados os requisitos legais. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e garantir a segurança.

12. Transferência internacional

Caso seja necessário transferir dados para fora do Brasil (ex.: servidores de provedores de tecnologia), adotaremos as garantias previstas na LGPD para assegurar a proteção dos seus dados.

13. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização indicada no início do documento.

14. Contato

  • E-mail: contato@isencorp.com.br
  • Encarregado (DPO): privacidade@isencorp.com.br
  • WhatsApp: (61) 99000-7574
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